Jak aktivovat vaši kartu od Edenredu
  • 2 Minuty ke čtení
  • Tmavý
    Světlý
  • Pdf

Jak aktivovat vaši kartu od Edenredu

  • Tmavý
    Světlý
  • Pdf

Article Summary

K dispozici máte dva způsoby aktivace své karty:

  1. Aktivace v mobilní aplikaci MyEdenred
  2. Aktivace skrze web Edenred.cz

Aktivace karty v mobilní aplikaci MyEdenred

  1. Pokud již vlastníte osobní účet založený na edenred.cz, přihlaste se kliknutím na JIŽ MÁM KARTOVÝ ÚČET. Pokud účet ještě nemáte, vytvořte si ho v aplikaci kliknutím na CHCI SI VYTVOŘIT ÚČET.
    Aplikace_NEW_mock-up_IPhoneX_02-2024_ZALOZENI-UCTU.png

  2. Kartu jednoduše přidáte pomocí + v pravém horním rohu nebo pomocí tlačítka Přidat kartu. Aplikace po Vás bude požadovat Sériové číslo karty, které najdete na zadní straně karty. Obvykle má 10 číslic. Poté přidáte poslední 4 čísla PANu. PAN najdete na přední straně karty.

Aplikace_NEW_mock-up_IPhoneX_02-2024_PRIDANI-KARTY.png

  1. Kartu poté musíte ještě aktivovat. Klikněte na aktivovat kartu, přečtěte si a udělte souhlas s podmínkami používání. Poté zadejte aktivační kód, který jste obdrželi v dopise spolu s kartou. Následně musíte zadat CVC2 kód, který najdete na zadní straně karty. Obvykle má 3 číslice. Potom si zvolte svůj PIN. A je to! Karta je připravena k použití.

Aplikace_NEW_mock-up_IPhoneX_02-2024_AKTIVACE-KARTY_2.png

Aktivace karty v kartovém účtu

Zřízení kartového účtu

  1. Na www.edenred.cz klikněte na AKTIVOVAT KARTU
  2. Vyplňte své údaje a registrujte se jako zaměstnanec/partner/klient.
  3. Potvrďte zřízení účtu kliknutím na odkaz ve svém e-mailu.

zrizeni-uctu-cz.PNG

Více o kartovém účtu.

Poznámka

Může se stát, že tento potvrzovací e‑mail dorazí do Vaší schránky s drobným zpožděním nebo se objeví ve složce Spam či Hromadná pošta – to vše v závislosti na nastavení Vašeho e‑mailu. Pokud máte s ověřením Vašeho účtu potíže, můžete kontaktovat naše a účet Vám pomůžeme ověřit na dálku.

Aktivace karty

  1. Přihlaste se do svého účtu

Po přihlášení do svého účtu můžete velmi snadno aktivovat svou kartu – tím získáte přehled o jejím zůstatku, možnost zobrazovat PIN nebo třeba kartu zablokovat. Stačí kliknout na AKTIVOVAT KARTU – a to na úvodní obrazovce hned po přihlášení.
how-to-activate-11

  1. K aktivaci karty potřebujete celkem 2 údaje z karty: 16místný PAN kód z přední strany karty a 10místné sériové číslo karty, které najdete na zadní straně. Klikněte na AKTIVOVAT KARTU.

jak-aktivovat-2

  1. Třetím důležitým údajem je pak aktivační kód (najdete jej v uvítacím dopisu, ve kterém Vám byla karta předána – je součástí obálky). V průběhu
    aktivace také můžete upravit e‑mail, jenž bude s Vaší kartou spárován. Po úspěšném vložení aktivačního kódu je karta plně aktivována, a pokud ji máte
    již nabitou, je také připravena k placení.
    jak-aktivovat-3

  2. Nyní je Vaše karta aktivována a spárována s Vaším účtem – na záložce MOJE KARTY můžete tak
    prohlížet její zůstatek, stav karty, můžete nechat kartu zablokovat, zobrazit PIN, prohlížet transakční historii nebo si kartu ze svého účtu odstranit (tím ale k jejímu zablokování nedojde).
    jak-aktivovat-4

Nemáte e­‑mailovou adresu nebo přístup k internetu?

Kartu si můžete aktivovat na 296 363 000. Nemáte však přístup ke všem funkcím jako ve Vašem účtu.

Mobilní aplikace Edenred

Díky mobilní aplikaci 

  • spravujete svůj účet na jednom místě (změna PINU, e-mailu, jména)
  • Máte při ruce vyhledávač provozoven
  • Máte přehled zůstatků a transakční historii
  • Tipy na uplatnění benefitů, slevy a akční nabídky partnerských provozoven

 Více o mobilní aplikaci.

Zdarma ke stažení pro Android , iOS a AppGallery.



Nenašli jste odpověď na svůj dotaz?
Obraťte se na naše zákaznické centrum na

 nebo Po-Pá 8:00-17:00 hod na tel. číslech:

  • pro zaměstnavatele a partnery: +420 234 662 340
  • pro zaměstnance:  +420 296 363 000





Byl tento článek užitečný?