--- title: "Edenred Card" slug: "edenred-card" tags: ["duální karta", "více peněženek", "karta na všechny benefity"] updated: 2025-10-24T10:31:53Z published: 2025-10-24T10:31:53Z canonical: "podpora.edenred.cz/edenred-card" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://podpora.edenred.cz/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Edenred Card [Embedded content](https://www.youtube.com/embed/o6mqAUV4Zts) ### Vlastnosti Edenred Card - Předplacená karta **Mastercard**. - Spojuje výhody stravenkové a volnočasové karty. - Umožňuje využívat až 3 peněženky - stravenkovou peněženku Ticket Restaurant, volnočasovou peněženku Edenred Benefits a zdravotní peněženku Edenred Health. - Peněženky se nabíjí samostatně a držitel karty může využívat peněženku, do které mu zaměstnavatel nahrál prostředky. - Karta při platbě rozpozná, kde je placeno, a strhne prostředky z té správné peněženky. ### Limity - Pro stravenkovou peněženku Edenred Card není stanoven **žádný denní ani transakční limit**. - Kartou můžete platit bez omezení do výše zůstatku na vaší stravenkové peněžence. - Volnočasová a zdravotní peněženka zohledňuje aktuální legislativní limit pro osvobození volnočasových benefitů. - Při platbě nad 500 Kč budete při platbě vyzváni k zadání **PIN**. - Váš limit pro volnočasovou a případně zdravotní peněženku se automaticky obnoví v 01:00 hodin ráno a vy tak můžete opět nakupovat. Tento limit nelze měnit a slouží zároveň jako bezpečnostní opatření pro případ ztráty Vaší karty. ![edenred-card-obrazek-oboustranny](https://cdn.document360.io/8e8d0dab-8aab-48c3-bc23-e95bbb3b83fd/Images/Documentation/edenred-card-obrazek-oboustranny.PNG) Prostředky na kartě jsou v bezpečíPři ztrátě nebo odcizení si kartu jednoduše v aplikaci Edenred nebo ve svém kartovém účtu **zablokujete** a my vám vydáme kartu novou, navíc **se stejným PIN kódem** a stejným zůstatkem. Nad svou kartou máte **neustálou** **kontrolu** **díky** **on­‑line účtu** i **mobilní** **aplikaci**. ### Platnost karty Platnost karty je 5 let a je vyznačena na její přední straně. ### Platnost prostředků na kartě **Platnost prostředků ve stravenkové peněžence** Prostředky nabité od 1. 1. do 30. 9. platí vždy do konce téhož roku. Prostředky nabité od 1. 10. do 31. 12. platí do konce roku následujícího. Při transakcích kartou se automaticky čerpají nejstarší prostředky na účtu. Na kartu lze opakovaně dobíjet.Výjimka: Platnost prostředků na kartě ke cafeterii Karta jako účetPlatnost bodů na kartě je identická jako platnost bodů ve vaší cafeterii. Více o cafeterii [Karta jako účet](https://podpora.edenred.cz/docs/faq-karta-jako-ucet#do-kdy-plat%C3%AD-finan%C4%8Dn%C3%AD-prost%C5%99edky-na-m%C3%A9m-%C3%BA%C4%8Dtu-v-cafeterii). **Platnost prostředků ve volnočasové a zdravotní peněžence** Platnost prostředků nahraných na kartě je **24 měsíců**. Karta sama nejdříve zaplatí těmi prostředky, kterým se blíží expirace, takže se nemusíte bát - při pravidelném používání karty k expiraci nedojde. **Výjimka**: Platnost prostředků na kartě ke cafeterii **Karta jako účet** Platnost bodů na kartě je identická jako platnost bodů ve vaší cafeterii. Více o cafeterii [Karta jako účet](https://podpora.edenred.cz/docs/faq-karta-jako-ucet#do-kdy-plat%C3%AD-finan%C4%8Dn%C3%AD-prost%C5%99edky-na-m%C3%A9m-%C3%BA%C4%8Dtu-v-cafeterii). ### Co mohu nakupovat s kartou Edenred Card **Co lze zaplatit prostředky ze stravenkové peněženky** **Dle zákona** lze pomocí stravenek a stravenkových karet pořídit hlavní **jídlo** **pro zaměstnance** **v době pracovní směny**. To znamená, že si můžete zajít na jídlo do restaurace, včetně nealkoholického nápoje či dezertu. Protože může každý z nás mít různá dietetická omezení nebo si prostě v nabídce okolních restaurací nevybere, je možné také nakupovat potraviny (maso, zeleninu, ovoce, pečivo atd.) v prodejnách potravin – opět **s výjimkou alkoholických nápojů**, cigaret nebo tabáku. Pozor – **i nealko pivo je bráno jako alkoholický nápoj**. Také svou stravenkovou kartou **nepořídíte drogistické zboží nebo tašku pro odnesení nákupu** **Co lze platit z prostředků ve volnočasové peněžence** Peněženka/karta Edenred Benefits slouží k úhradě volnočasových benefitů v oblasti **sportu**, **kultury**, **rekreace**, **zdravotní** **péče** a **vzdělání**. To znamená, že si s kartou zajdete do kina, divadla, na jazykový kurz, pořídíte zájezd, nové brýle v optice nebo váš oblíbený román. Důležité:Seznam provozoven, v nichž jsou akceptovány vaše benefity, **vychází z interních směrnic vašeho zaměstnavatele a je v souladu s Vyhláškou č. 114 sb. o FKSP.** **Co lze platit z prostředků ve volnočasové peněžence** Zdravotní peněženkou Edenred Health lze platit zejména nákupy v lékárnách, optikách, rehabilitačních zařízeních, lázeňských a dentálních centrech a dalších subjektech v partnerské síti Edenred. ### Kde nakupovat s Edenred Card Kde zaplatíte s kartou od Edenredu Veškeré provozovny, v nichž zaplatíte svou kartou, najdete na webové stránce [**vyhledavac.edenred.cz**](https://vyhledavac.edenred.cz/), v mobilní aplikaci Edenred nebo ve své cafeterii. Seznam provozoven, v nichž jsou akceptovány vaše benefity, **vychází z interních směrnic vašeho zaměstnavatele a je v souladu s Vyhláškou č. 114 sb. o FKSP.** ### Mobilní aplikace Edenred **V mobilní aplikaci Edenred:** | - **spravujete svůj účet** na jednom místě (změna e-mailu, jména / zobrazení čísla a dalších údajů karty), - zjistíte kde můžete benefity čerpat díky **vyhledávači provozoven,** - máte **přehled zůstatků,** transakční historii a expiraci prostředků, - Tipy na **uplatnění benefitů**, slevy a **akční nabídky** partnerů. Více o [mobilní aplikaci](https://podpora.edenred.cz/docs/cs/aplikace-myedenred). | ![](https://cdn.document360.io/8e8d0dab-8aab-48c3-bc23-e95bbb3b83fd/Images/Documentation/GlobalApp_QRkody_03-2024(1).png)Zdarma ke stažení pro [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.edenred.eq.myedenred&hl=cs&gl=US) , [iOS](https://apps.apple.com/cz/app/myedenred/id1443589821?l=cs) a [AppGallery](https://appgallery.huawei.com/app/C102528599). | | --- | --- | ### Placení mobilním telefonem **Placení mobilem či hodinkami je** | - **jednodušší** (nemusíte zadávat PIN ani při platbách nad 500 Kč) - **rychlejší** (jen pípnete a jdete; u všech našich partnerů akceptujících bezkontaktní platby) - **zaručeně** **bezpečné** (placení potvrzujete funkcí Touch ID či Face ID nebo odemčením obrazovky) - Svou kartu si můžete přidat až do čtyř mobilních zařízení (chytrý telefon, hodiny apod.). | ![](https://cdn.document360.io/8e8d0dab-8aab-48c3-bc23-e95bbb3b83fd/Images/Documentation/header.png) **Jak začít platit chytrým telefonem** Viz instruktážní video na [youtu.be/zWVClicBfZs](https://youtu.be/zWVClicBfZs) | | --- | --- | ### Rozdělení platby mezi stravenkovou/benefitní a bankovní kartou **Platební karta se chová jako každá jiná bankovní karta** Vždy záleží na schopnostech a ochotě obsluhujícího personálu, zda rozdělenou platbu a doplatek penězi nebo jinou kartou umožní (často jde o omezení pokladního systému, se kterým ani ochotná paní pokladní nic neudělá). ### Průvodní dopis ke kartě Edenred Card ![ERC_Carrier_podpora.jpg](https://cdn.document360.io/8e8d0dab-8aab-48c3-bc23-e95bbb3b83fd/Images/Documentation/ERC_Carrier_podpora.jpg) Průvodní dopis ke kartě zasíláme v obálce s kartou Edenred Card. Nenašli jste odpověď na svůj dotaz?Obraťte se na naše zákaznické centrum na - [](mailto:uzivatel-cz@edenred.com)[uzivatel@edenred.cz](mailto:uzivatel@edenred.cz) - [](mailto:klient-cz@edenred.com)[klient@edenred.cz](mailto:klient@edenred.cz) - [partner@edenred.cz](mailto:partner@edenred.cz) nebo Po-Pá 8:00-17:00 hod na tel. číslech: - pro zaměstnavatele a partnery: +420 234 662 340 - pro zaměstnance:  +420 296 363 000 Personal idetification number