---
title: "Kartový účet"
slug: "kartovy-ucet"
tags: ["účet ke kartě", "extranetový účet", "extranet"]
updated: 2025-07-28T09:43:35Z
published: 2025-07-28T09:43:35Z
canonical: "podpora.edenred.cz/kartovy-ucet"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://podpora.edenred.cz/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Kartový účet

## Co kartový účet umožňuje

![jak-aktivovat-4.PNG](https://cdn.document360.io/8e8d0dab-8aab-48c3-bc23-e95bbb3b83fd/Images/Documentation/jak-aktivovat-4%281%29.PNG)

#### Aktivovat kartu

pomocí jednoduchého mechanismu kartu zablokujte – a to trvale (ztráta) nebo dočasně (pokud jste si kartu jen zapomněli na pracovním stole).

[Více o aktivaci karty](https://podpora.edenred.cz/docs/cs/jak-aktivovat-edenred-card).

#### Zobrazit transakční historii

zde si můžete prohlížet všechny uskutečněné i neuskutečněné platby se svou kartou. Můžete filtrovat pomocí několika parametrů a snadno tak najdete to, co hledáte.

#### Zobrazit PIN

přestože je karta bezkontaktní, můžete se u některých obchodníků setkat se starším typem terminálu, který vyžaduje zadání PINu. PIN si můžete změnit v běžném bankomatu, který tuto funkci umožňuje. [PIN zjistíte přímo ve svém účtu](https://podpora.edenred.cz/docs/jak-zobrazit-pin-3?highlight=pin).

#### Zablokovat kartu

pomocí jednoduchého mechanismu kartu zablokujte – a to trvale (ztráta) nebo dočasně (pokud jste si kartu jen zapomněli na pracovním stole). Zablokovat kartu lze také v mobilní aplikaci Edenred.

#### Odstranit kartu

každá karta může být přiřazena jen k jednomu účtu (bezpečnostní opatření). Pokud ji ke svému účtu již nechcete, můžete ji snadno touto funkcí odebrat. Pozor – odebráním karty se karta nezablokuje, jen se odstraní z účtu (funguje dál).

#### Změnit e-mail držitele karty

E-mail, který máte s účtem propojený, nebo přihlašovací heslo si jednoduše změníte po přihlášení do svého účtu nebo v mobilní aplikaci Edenred.

## Ve svém účtu dále najdete

#### Důležité dokumenty

Důležité dokumenty, jako jsou návody a doporučení nebo třeba podmínky využívání karty či doplňkových služeb, najdete na tomto místě – vše jednoduše po ruce a se zárukou toho, že jsou vždy aktuální.

Nenašli jste odpověď na svůj dotaz?Obraťte se na naše zákaznické centrum na

- [](mailto:uzivatel-cz@edenred.com)[uzivatel@edenred.cz](mailto:uzivatel@edenred.cz)
- [](mailto:klient-cz@edenred.com)[klient@edenred.cz](mailto:klient@edenred.cz)
- [partner@edenred.cz](mailto:partner@edenred.cz)

nebo Po-Pá 8:00-17:00 hod na tel. číslech:

- pro zaměstnavatele a partnery: +420 234 662 340
- pro zaměstnance:  +420 296 363 000