Převod prostředků
  • 1 Minuta ke čtení
  • Tmavý
    Světlý
  • Pdf

Převod prostředků

  • Tmavý
    Světlý
  • Pdf

Shrnutí článku

Postup převodu prostředků při aktivaci karty Edenred Card

  1. Přihlaste se do svého kartového účtu a zvolte možnost AKTIVOVAT KARTU,

kterou naleznete na úvodní obrazovce.
prevod-prostredku.PNG

  1. Vyplňte 16místný PAN kód z přední strany karty a 10místné sériové číslo ze zadní strany své Edenred karty a potvrďte tlačítkem AKTIVOVAT KARTU.
    prevod-prostredku2.PNG

  2. Zadejte aktivační kód (najdete jej v uvítacím dopisu, ve kterém vám byla karta předána – je součástí obálky). V průběhu aktivace také můžete upravit e-mailovou adresu, která bude s vaší kartou spárována. Po úspěšném vložení aktivačního kódu je karta plně aktivována.
    prevod-prostredku3.PNG

  3. Máte-li ve svém účtu aktivovanou kartu Ticket Restaurant Card nebo Edenred Benefis Card, která je evidována na vaše jméno, s nevyčerpanými prostředky, zahájí se automaticky proces převodu prostředků na vaši novou Edenred Card.
    prevod-prostredku4.PNG

  4. Nyní započal proces převodu prostředků z vaší staré karty Ticket Restaurant Card, resp. Edenred Benefits Card, na novou kartu Edenred
    Card. Karta, z níž probíhá převod zůstatků, je nyní zablokovaná. Aby byly zobrazeny všechny karty, včetně blokovaných, je nutné ponechat checkbox ZOBRAZIT POUZE PLATNÉ KARTY nezaškrtnutý. Se zůstatkem se nepřevádí transakční historie karet. O procesu převodu budete průběžně informováni emailem.
    prevod-prostredku5.PNG

Převod prostředků z detailu karty Edenred Card

  1. Přihlaste se do svého kartového účtu a u zobrazené Edenred Card zvolte možnost PŘEVOD PROSTŘEDKŮ NA TUTO KARTU.
    prevod-prostredku6.PNG
  2. Vyberte karty, jejichž zůstatek chcete převést na vaši novou kartu Edenred Card. Převedením zůstatku budou zvolené karty zablokovány
    a nebude možné je využívat. Se zůstatkem se nepřevádí transakční historie karet.
    prevod-prostredku7.PNG
  3. O procesu převodu budete průběžně informováni emailem. Převedené prostředky se připíší do relevantních peněženek na Edenred Card.

prevod-prostredku8.PNG

Nenašli jste odpověď na svůj dotaz?
Obraťte se na naše zákaznické centrum na

 nebo Po-Pá 8:00-17:00 hod na tel. číslech:

  • pro zaměstnavatele a partnery: +420 234 662 340
  • pro zaměstnance:  +420 296 363 000





Byl tento článek užitečný?