Převod prostředků

Postup převodu prostředků při aktivaci karty Edenred Card

1. Přihlaste se do svého kartového účtu a zvolte možnost AKTIVOVAT KARTU,

kterou naleznete na úvodní obrazovce.

2. Vyplňte 16místný PAN kód z přední strany karty a 10místné sériové číslo ze zadní strany své Edenred karty a potvrďte tlačítkem AKTIVOVAT KARTU.
   

3. Zadejte aktivační kód (najdete jej v uvítacím dopisu, ve kterém vám byla karta předána – je součástí obálky). V průběhu aktivace také můžete upravit e-mailovou adresu, která bude s vaší kartou spárována. Po úspěšném vložení aktivačního kódu je karta plně aktivována.
   

4. Máte-li ve svém účtu aktivovanou kartu Ticket Restaurant Card nebo Edenred Benefis Card, která je evidována na vaše jméno, s nevyčerpanými prostředky, zahájí se automaticky proces převodu prostředků na vaši novou Edenred Card.
   

5. Nyní započal proces převodu prostředků z vaší staré karty Ticket Restaurant Card, resp. Edenred Benefits Card, na novou kartu Edenred
   Card. Karta, z níž probíhá převod zůstatků, je nyní zablokovaná. Aby byly zobrazeny všechny karty, včetně blokovaných, je nutné ponechat checkbox ZOBRAZIT POUZE PLATNÉ KARTY nezaškrtnutý. Se zůstatkem se nepřevádí transakční historie karet. O procesu převodu budete průběžně informováni emailem.
   

Převod prostředků z detailu karty Edenred Card

1. Přihlaste se do svého kartového účtu a u zobrazené Edenred Card zvolte možnost PŘEVOD PROSTŘEDKŮ NA TUTO KARTU.
   
2. Vyberte karty, jejichž zůstatek chcete převést na vaši novou kartu Edenred Card. Převedením zůstatku budou zvolené karty zablokovány
   a nebude možné je využívat. Se zůstatkem se nepřevádí transakční historie karet.
   
3. O procesu převodu budete průběžně informováni emailem. Převedené prostředky se připíší do relevantních peněženek na Edenred Card.